AAActive Academy← Späť na ŠTART

Obchodné podmienky programu ŠTART

Platné od 2. 11. 2026

1. Predávajúci

Mgr. Mária Keresteš - ActiveAcademy, miesto podnikania: Zombova 1300/19, 040 23 Košice, IČO: 57 965 404, zapísaná v živnostenskom registri Okresného úradu Košice, číslo živnostenského registra: 820-114265 (ďalej „predávajúci“).

Kontakt: maja.activeacademy@gmail.com, Instagram @maja__activeacademy.

Predávajúci nie je platiteľom DPH.

2. Na čo sa podmienky vzťahujú

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe online programu ŠTART (ďalej „program“). Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má práva podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka. Program je určený osobám starším ako 18 rokov.

3. Čo program obsahuje

Program trvá 14 dní. Termín konkrétnej skupiny (deň začiatku a konca) je uvedený na stránke programu pri prihlásení a v potvrdení objednávky. Program obsahuje:

Komunikácia prebieha cez Instagram (súkromné správy), online formulár a e-mail. Program je online, nekoná sa osobne.

Program nie je zdravotná starostlivosť, liečba, diagnostika ani klinická výživová terapia. Predávajúci nesľubuje konkrétny úbytok hmotnosti.

4. Objednávka a uzavretie zmluvy

Kupujúci sa prihlási vyplnením formulára na stránke programu a zaplatením ceny. Zmluva je uzavretá okamihom úspešnej platby. Predávajúci kupujúcemu potvrdí uzavretie zmluvy e-mailom a k potvrdeniu priloží tieto obchodné podmienky, poučenie o odstúpení od zmluvy a formulár na odstúpenie (prílohy 1 a 2), aby ich kupujúci mal uložené.

Kapacita skupiny je uvedená na stránke programu. Ak by kupujúci zaplatil po naplnení kapacity, predávajúci mu celú sumu vráti do 14 dní.

5. Cena a platba

Cena programu je uvedená na stránke programu pri prihlásení a v platobnej bráne. Je to konečná cena, predávajúci nie je platiteľom DPH. Platí sa vopred cez platobnú bránu Stripe (kartou, Apple Pay alebo Google Pay). Doklad o platbe dostane kupujúci e-mailom.

6. Zmena termínu alebo zrušenie zo strany predávajúceho

Ak predávajúci nemôže program začať alebo dokončiť (napríklad pre chorobu alebo iný vážny dôvod), oznámi to kupujúcemu bez zbytočného odkladu e-mailom a ponúkne mu náhradný termín. Ak kupujúci náhradný termín neprijme, predávajúci mu vráti celú cenu, prípadne pomernú časť za neposkytnuté dni, do 14 dní.

7. Súčinnosť kupujúceho

Výsledok programu závisí od toho, či kupujúci posiela fotky a vypĺňa check-in. Ak kupujúci súčinnosť neposkytne, nevzniká mu z toho nárok na vrátenie ceny (s výnimkou garancie a odstúpenia podľa týchto podmienok). Výsledky sú individuálne a závisia najmä od kupujúceho. Predávajúci nezodpovedá za rozhodnutia, ktoré kupujúci na základe programu urobí, pokiaľ nejde o porušenie povinností predávajúceho. Zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú obmedzené.

8. Garancia spokojnosti

Ak kupujúci do konca 3. dňa programu zistí, že program nie je pre neho, stačí napísať e-mail na maja.activeacademy@gmail.com. Predávajúci mu vráti celú zaplatenú cenu do 14 dní, bez uvádzania dôvodu. Garancia neobmedzuje zákonné práva kupujúceho.

9. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, môže od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od uzavretia zmluvy.

Začatie programu pred uplynutím lehoty. Ak program začne skôr, než uplynie lehota na odstúpenie, predávajúci ho začne poskytovať len na výslovnú žiadosť kupujúceho, ktorú dá vo formulári pri prihlásení. Ak kupujúci v takom prípade odstúpi od zmluvy po začatí programu, zaplatí pomernú časť ceny za dni, ktoré už prebehli, teda 1/14 ceny za každý začatý deň programu. Ak bol program úplne poskytnutý a kupujúci pri prihlásení potvrdil, že berie na vedomie stratu práva na odstúpenie, právo na odstúpenie zaniká.

Ako odstúpiť:

Predávajúci kupujúcemu bezodkladne potvrdí prijatie odstúpenia e-mailom, aj s dátumom a časom. Peniaze vráti do 14 dní tým istým spôsobom, akým boli zaplatené.

10. Zdravotné upozornenie a vhodnosť

Program je určený zdravým dospelým osobám. Ak má kupujúci diagnostikované ochorenie, ktoré ovplyvňuje hmotnosť alebo stravovanie, berie lieky, ktoré na ne vplývajú, je tehotná alebo dojčí, alebo má či mal poruchu príjmu potravy, má sa pred prihlásením poradiť s lekárom.

Ak predávajúci počas programu zistí, že program pre kupujúceho nie je zo zdravotných dôvodov vhodný, môže ho ukončiť a vrátiť kupujúcemu pomernú časť ceny, prípadne celú cenu.

11. Reklamácie

Ak kupujúci nie je spokojný s tým, ako bol program poskytnutý, môže to reklamovať e-mailom na maja.activeacademy@gmail.com. Predávajúci reklamáciu vybaví do 30 dní a výsledok oznámi e-mailom.

12. Mimosúdne riešenie sporov

Ak kupujúci nie je spokojný s vybavením reklamácie, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, kupujúci môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), alebo inému oprávnenému subjektu.

13. Ochrana osobných údajov

Kto údaje spracúva: predávajúci ako prevádzkovateľ (kontakt v bode 1).

Aké údaje: meno, e-mail, používateľské meno na Instagrame, údaje o platbe (spracúva Stripe), fotky jedla, odpovede vo vstupnom dotazníku a v denných check-inoch. Fotky jedla a odpovede o stravovaní a zdraví môžu byť údajmi o zdraví, preto ich predávajúci spracúva len na základe výslovného súhlasu, ktorý kupujúci dá vo formulári pri prihlásení.

Na čo: na poskytnutie programu, komunikáciu s kupujúcim a vedenie účtovníctva.

Ako dlho: fotky a odpovede z programu predávajúci vymaže do 30 dní po skončení programu, ak sa s kupujúcim nedohodne inak. Účtovné doklady uchováva po dobu, ktorú ukladá zákon.

Kto k nim má prístup: okrem predávajúceho aj poskytovatelia služieb, ktoré program využíva: Stripe (platby), Tally (formuláre), Meta (Instagram), MailerLite a Google (e-maily), Netlify (webstránka). Niektorí z nich môžu údaje spracúvať aj mimo EÚ, na základe záruk podľa GDPR (napríklad štandardných zmluvných doložiek). Fotky v Instagrame posiela kupujúci sám cez svoj účet a platia pre ne aj podmienky Instagramu.

Práva kupujúceho: prístup k údajom, oprava, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, odvolanie súhlasu kedykoľvek (nemá vplyv na spracúvanie pred odvolaním) a podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Anonymizované poznatky a referencie: predávajúci môže vo svojom obsahu (napríklad na Instagrame) spomenúť všeobecné poznatky z programu len anonymne, bez mena, fotiek, snímok obrazovky a iných údajov, podľa ktorých by bolo možné kupujúceho spoznať. Vyjadrenie kupujúceho (referenciu) zverejní len s jeho samostatným súhlasom a v podobe, ktorú kupujúci schváli.

14. Autorské práva

Materiály z programu (rozbor, záverečná strana, formuláre) sú určené len pre osobnú potrebu kupujúceho. Bez súhlasu predávajúceho ich nemožno ďalej šíriť ani zverejňovať.

15. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky platia od 2. 11. 2026. Kupujúci s nimi vyjadrí súhlas pri prihlásení. Vzťahy, ktoré tieto podmienky neupravujú, sa riadia právom Slovenskej republiky.

Príloha 1: Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie. Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota plynie odo dňa uzavretia zmluvy (odo dňa úspešnej platby).

Ako odstúpiť. Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie o odstúpení: online cez funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“ na https://tally.so/r/per7ly, e-mailom na maja.activeacademy@gmail.com alebo listom na adresu Zombova 1300/19, 040 23 Košice. Môžete použiť formulár v prílohe 2, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak vyhlásenie odošlete pred jej uplynutím.

Dôsledky odstúpenia. Vrátime vám všetky platby bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme dostali vaše odstúpenie, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Ak ste požiadali o začatie programu pred uplynutím lehoty na odstúpenie, zaplatíte nám sumu úmernú rozsahu programu poskytnutého do chvíle, keď ste nám odstúpenie oznámili (1/14 ceny za každý začatý deň programu). Ak bol program úplne poskytnutý a pri prihlásení ste potvrdili, že beriete na vedomie stratu práva na odstúpenie, právo na odstúpenie zaniká.

Príloha 2: Formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a pošlite tento formulár len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)

Komu: Mgr. Mária Keresteš - ActiveAcademy, Zombova 1300/19, 040 23 Košice, maja.activeacademy@gmail.com

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí služby: online program ŠTART, skupina (termín): ______

Dátum uzavretia zmluvy (platby): ______

Meno a priezvisko: ______

Adresa: ______

E-mail: ______

Podpis (len ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ______

Dátum: ______